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干部沟通技巧培训
蒙城二院举办沟通技巧知识培训讲座中国网-中国视
近日,蒙城县第二人民医院举办全院中层以上干部沟通技巧培训讲座,院班子成员、科主任、护士长及院中层以上干部70余人参加了培训。
本次培训特邀中国医师协会专家网络授课,讲座中,授课专家分别从医院安全、医疗安全、医疗事故纠纷的处理等几个方面讲解了医患沟通在医院安全管理中的重要性,并结合身边发生的医疗纠纷案例为大家分享了医患沟通的技巧和艺术。
本次培训,对提高医务人员医疗安全意识、规范语言行为,掌握沟通技巧,预防和减少医疗纠纷的发生起到积极的作用。(王化杰、楚朋朋)
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