礼与忠-谈《论语》与现代企业管理

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礼与忠-谈《论语》与现代企业管理

　定公问：“君使臣，臣事君，如之何？”孔子对曰：“君使臣以礼，臣事君以忠。”

　　幺峻洲释义：

　　定公问到：“君子使用臣子，臣子侍奉君主，应该怎么做？”回答说：“君主应该用例法使用臣子，臣子应该以忠心侍奉君主。”

　　管教授解读：

　　这段话按字面意思作如此解说，也可以。但是在我看来，其背后的更为深层的，更为丰富的内涵开掘的还不够；甚或可说，有些地方的解读是不合适的；最突出的问题在于，将其本质内涵仅局限于君臣关系上，这一多少年来的近似定论的定位把握，其实是很片面、很不确当，是错误的。

　　在我看来，孔夫子应对定公的这两个短句，其实质涵义，第一位的不是讲君臣关系，而在强调“(君使臣)以礼”，“(臣事君)以忠”的本质内容。即从政之道，办国家大事的宗旨，使命。今天，在我们从企业战略管理视角上来对《论语》给以科学解读时，尤应对接企业管理实际，尤应把办企业之宗旨，运作与发展的使命放在首位。道理很简单，作为统辖整个泱泱大国的朝廷，决不是为了搞好君臣关系而搞好君臣关系，是为了理好朝政。退一步讲，搞好君臣关系又是为了什么呢？用今天的话来说，咱们共产党领导民众闹革命、搞建设，其根本的宗旨、崇高的历史使命在于：为人民服务。当然要为人民大众服务，把国事办好，那就应当搞好上下关系。毫无疑问，“君使臣以礼，臣事君以忠。”从组织关系，领导体制上说是应该的，必要的；但其“礼”、其“忠”并非表面上讲的关系好。而看问题最要紧的，核心在内容不是形式。君使臣干什么，我闲的没事儿使着你玩呢？反过来讲臣事君，闲的没事我等侍候你陛下吗？不是的，作为皇帝使用大臣，大臣侍奉皇帝，都是为了治理国家，办理朝政，为天下普天之下的这些老百姓们服务，如何使国泰民安，江山永固，这才是孔子这话的主题内涵。怎么样把正事办好，怎么样把我们的天下治理好，怎么样让老百姓们过上好日子，这是第一位的。在电视剧《雍正王朝》中有一个镜头，康熙自己悄悄的到江南，在田间看到一个老农挑担稻谷走在田埂上，下人招他过来，他问他今年的收成怎么样？那个老农并不知道他是康熙皇帝。这个老农就给讲了，今年的收成还行，但就是贡税太重了。按照传统，北京天坛那儿，每年开春都有一个开犁的节，乞求上苍风调雨顺，五谷丰登，皇帝亲自扶犁，开启新一年的农事耕作。

　　马克思主义认为，任何一个国家其任何一个朝代都必须创造出一定量的剩余价值，这是它之所由存在的根基和第一理由，是其存续基石。同样道理，任何一个企业，它都必须量上或多或少、质上或优或劣地为消费者创造出一个剩余价值，否则，他是一天也活不下去的。

　　第二点，打造卓越的领导力机制。诚然，不是说不讲君臣关系，而“君使臣以礼，臣事君以忠”这两句话实质上强调了领导力机制。企业战略管理学认为，一个企业之成功与否，在根本宗旨和使命明确之后，最为重要之点乃打造卓越的领导力机制。“君使臣以礼，臣事君以忠”。集中体现了这一内涵。

　　这必须明了，中国是在典型的亚细亚生产方式基础上建构，发展起来的国家，形成了以高度中央集权为主干的根本组织领导体制，实践证明，它形成了堪称卓越的领导力及其相应的卓越运行机制。无论是唐朝贞观之治还是到清朝康乾盛世都佐证了这一点。如上所说，封建王朝也好，企业也好，第一位的是为天下子民、广大消费者创造剩余价值。剩余价值(消费者剩余)的有无、大小，取决于这个国家的(企业的)经营运作形式。
　　列宁早就指出，马克思主义者思想上的统一，是以物质的组织的统一来巩固的。以组织的物质的统一来巩固、强化和优化思想上的统一。而在实际运作中则集中表现为这一组织(上至国家朝廷，下至公司企业)的领导力机制优劣。

　　君不见，1999年，通用一口气兼并110个公司之业绩的取得，正是韦尔奇这一“中子弹”风格及其布雷顿村训练出来的整个班子奋力拼搏的结果。

　　第三点、打造优越的非行政隶属而刚性化之文化理念。诚然，孔夫子这段话明明白白的强调了君和臣之间的行政隶属关系。然而，对于今天的我们，对于今天的企业管理就不能简单地仅从这一层面上来理解，必须探其纵深开掘出背后的蕴涵来。在这儿，强调制度，强调原则。这当然是对的，是应该的。可是，正如鲍鹏山突破传统解读“论语”所说的那样，把这揭示为“忠君”思想是错误的，“君使臣以礼，臣事君以忠”其本质在强调忠于职守，这儿体现着一种非行政化隶属的理念。从企业战略管理上来讲，成败的关键在于价值观理念上的刚性化。不在于规则条条行政隶属关系。要刚性化，首要的是“无友不如已者”，韦尔其定班子，选接班人，最为强调的一条就是价值观要一致。价值观不一致的人根本不要，这点也就是孔夫子强调的——如果是小人，根本不交。小人就不能同他交朋友，讲的那是很肯定的；没有丝毫讨论的余地。

　　第四，强化“队的忠诚”。这是制度经济学派企业管理运作理论方面的一大贡献。就是说从管理运作来讲，一个作业运作中的团队，其领导与被领导关系问题，其“君(工段长们)”同“臣(员工)”之关系最重要的是协同动作经营运作问题。其“礼”其“忠”表现为每一个员工只涉及到一个个别的、具体的工作岗位。但他们作为一个作业团队又一定会有一个中心(工段长)，以每个中心(工段长)为主导进行协同运作，在这里“君使臣以礼，臣事君以忠”，最核心的理念在于从工段长到每个员工之对于作业团队的忠诚。为了集体的利益，作业中每个人不能偷懒。从松下的日清日结到海尔的6S大脚印，哪一个领航企业不是这样不断地从成功走向成功的呢？

　　第五点，打造SBU——自主经营体。SBU原本只是一个策略学位，但在海尔张瑞敏给改变了，每个员工都是MMC，他都成为工位老板，这便是其新型的经营体。这种新型的经营体直接同企业总体战略挂勾，是一种把企业总体战略同作业团队具体作业运作结合起来的体制和机制创新。于此，“君使臣以礼，臣事君以忠”便贯彻到底贯彻到企业的神经末梢了。在房地产界，甭管王石的价值链不同环节之整合模式也好，还是远大的不同价值链并联集成的模式也好。莫不把主持战略的链主人物同主持作业的操作员工整为一体而SBU化的。不屑说，他们这种以礼/以忠的自主经营体都每个取得了佳绩。