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摩托罗拉的培训发展历程
摩托罗拉的“教育运动”可以追溯到10多年前。当时的公司总裁罗伯特?加尔文认为,培训将加强全球竞争能力。加尔文于是建立了摩托罗拉培训教育中心,大批员工在这里学到了技能,从而减少了生产中的差错。作为结果,畅销的产品开始从摩托罗拉的流水线上源源不断地生产出来,该公司也成为美国第一家击败日本人的电子公司。从此培训深深扎根于摩托罗拉。
摩托罗拉公司在1985年时发现60%的雇员达不到美国7年级的数学水平,大约从那时开始,当时的董事长罗伯特?加尔文下令将工资额的1.5%用于培训。
后来这一比例,逐步上升为4%,摩托罗拉公司成立了摩托罗拉大学,加大了对培训人力和财力的投入。
摩托罗拉的高级经理们相信,公司的未来越来越依赖于有创造性和适应性的员工。为了有助于员工的成长,摩托罗拉计划在今后5年里把教育方面的努力增加一倍,每个员工一年将学习80-100小时,这将使公司的培训预算上升到4亿美元左右。
美国训练与发展协会(ASTD)首席经济学家安东尼?卡内维尔说,这种做法“将使他们走上一条超常规发展道路。”
把自己的培训部门称为大学的企业还不多,摩托罗拉就是其中的一个。摩托罗拉大学享誉国内外,为摩托罗拉培养和输送了大量优秀人才,它有很多做法和经验值得学习。
摩托罗拉大学总部在美国利诺伊州,全球有14个分校。每年教育经费约在1.2亿美元以上,这不亚于国内名牌大学全年的教育经费投入。
摩托罗拉在中国的大学成立于1993年,这所大学分两部分,一部分是在天津生产基地的培训中心,另一部分是在摩托罗拉北亚总部北京的一所写字楼里。
摩托罗拉大学的四类课程
摩托罗拉的培训课程科目很多,总的来说可以分为四大类:管理、质量、技术、市场与营销。
管理培训
摩托罗拉一直推行管理本土化的政策,所以它设置了很多管理课程,培养本土管理人才。
“中国强化管理培训”(CAMP)
“中国强化管理培训”课程(CAMP),是一个把数年的管理经验浓缩为10个月的培训项目。
在中国强化管理项目中(CAMP),有前途的中国员工被推荐出来,以15名学员为一班,接受5段共10个月的培训。培训主要在课堂上及工作中进行,也包括在中国各省和海外的实习培训。
毕业时,学员将接受了一系列的技能训练,包括管理、领导才能、交流、行政、认知和技术能力等方面。
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