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销售培训计划
公司的培训目标:
结合公司2001年的企业目标,整合地区间的差距,建立统一意识,快速适应角色,使全体销售(代理商)队伍因培训而成为目标、品质、及盈利为导向的专业销售团队。
提升员工(代理商)在公司发展的强烈欲望,了解公司对他们极为重视,关心并为他们的成长投资,燃烧心理销售沸点,增强其市场自信与目标的承诺感,对市场、销售工作更有企图心,从而更加热情并且坚定地接受新的销售目标与市场挑战。
强化智囊团队的合作精神,以专业的销售观念和崭新的技能树立公司品牌形象,通过提高个体素质来增强公司的市场竞争力。
培训特色:
侧重帮助学员进行观念的蜕变:思想决定行为,只有内在到达沸点,外在的表现才会升华;整套方案系统专业地诠释了销售与潜能的内在联系,引导学员积极参与,由内而外,由浅入深,激发每一个学员的内心直至沸腾,此刻的销售技巧将仅仅成为工具,而无需刻意地去使用,因为它已成为体内的一部分了,这才是我们所要追求的销售培训的最高境界。
培训方案:
A积极自信开拓市场的思维
B销售务实:
知识――产品、服务流程的熟悉
技能――组织管理、沟通、目标设定、计划、实施能力
态度――优质的服务、售后服务的标准
日期: 2000年
前言: 公司部门主管的讲话。销售培训学员们的基础行为规则
8:30 第一讲 成功销售的心理态度
1. 什么是成功?成功的主要因素为何?
(IQ与EQ)
2、两种态度与两种思维方式;
3、成功的规律;
4、激发强烈的成功欲望。(100%与99%)
目标实效:点燃工作热情,以积极的心态面对每一个工作日,每一个客户,每一张订单,为自己的每一个行为负责。
9:00 第二讲 设定明确销售目标规划
什么是你的销售成功?
什么是你在公司的成功?
你的盲点在哪里?
设定目标的原则 你在公司的发展目标。
9:30 第三讲 开启潜能,到达沸点
什么是潜意识?阐述人脑的工作原理;
自我形象塑造 如何通过有意识的头脑规划来配合公司形象,并为此自豪。
潜能激发 极限体能与极限心理,非凡行动力的来源;
心理暗示 视觉梦想、听觉潜能音乐、知觉强化输入、催眠法、自我暗示法。
目标实效:向自我极限挑战,寻找突破口,不断提升销售业绩。
10:30 第四讲 消化与吸收
养成学习的心态、归零的心态。准备面对吃苦、困难、挫折、失败,永不放弃。
瞑想:我真棒!
11:00 模拟游戏《极限》和《领袖风采》
目标实效:个人表现与团队绩效唇齿相依,密切相关,团队精神是通过领袖带领全体队员,加强凝聚力,集体力量的体现。
12:00 午餐和休息
13:00 第伍讲 你也能成为顶尖销售高手
20\80定律
什么是销售职能?顶尖销售高手特质分析。
习题:自我表现评估,寻找差距。
14:00 第六讲 克服障碍和管理好你的销售时间
避免的错误的销售观念、结束销售的关键
必须改掉浪费时间的恶习
设定计划,有效安排;
时间创造利润
15:00 第七讲 现代销售新模式
培养客户的信赖感;
顾客的购买动机?如何满足潜意识需求?
激发顾客购买欲的七大影响力;
评估你的潜在客户,如何充当销售医生确诊断需求?
15:45 模拟游戏(五)《目标的传递》
第八讲 运用创意开发新客户
学习顶尖销售高手的思维及行为习惯;
购买者性格剖析(白金法则)
什么是成功的销售说明?
价格异议的应对技巧
分辨并处理常见的反对意见
角色扮演: 实战演习,检验学员的应变能力。
目标实效:掌握聆听和提问的技巧,得到你需要的客户资料,当你满足了客户的需要时,你的需要既得到足。
16:00 第九讲 走向你的销售目标
目标具体明确
信心达成
17:00 讲师回顾并总结两天的培训内容。
学员分享(口头和书面)
结束(背景音乐、握手、拥抱、道别)
18:00 退场
附件:
培训对象所在的公司所需提供的说明
如何用最客观的标准来衡量培训质量?
如何使双方确认已经完成某一培训阶段?
考查即将受到培训的学员在实践中的工作情况
界定所培训员工服务、销售、团队合作的理念标准
公司有关主管的前期沟通并参加培训课程的准备及学习培训方法
界定培训终极目标即:
公司管理方面的需要
顾客方面的需要
受训人员方面的需要
其他需要
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