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江苏淮阴区局培训员工“因岗施教”效果好

江苏淮阴区局（营销部）采取“因岗施教”的办法，在培训过程中，按照“缺什么、补什么”的思路，对不同的岗位进行不同内容的培训，通过培训内容专业化突出培训工作的针对性和有效性。 

对客户经理、电话订货员、送货员，培训内容包括产品知识、品牌文化、推广策略、营销员心理素质、综合技能的提升；如何开展差异化服务营销与技能；创造力与执行力训练；商户沟通；如何做好市场；如何指导商户经营品牌；如何进行新品培育；微机操作等知识的培训。对机关人员进行机关人员素养；公文写作；文档管理；人际沟通；办公礼仪；会务管理；公关实务；机关人员形象设计；微机操作；商务礼仪等培训。对专卖管理人员进行烟草专卖法律法规知识、鉴别真假卷烟技能等培训。对驾驶员进行交通法规和汽车日常养护等常识的培训。 

通过以上培训，促进员工素质的提高，培育了企业文化，增强综合实力，造就了一支高素质的，适应行业发展的员工队伍，促进全区烟草系统三个文明建设的协调发展。

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