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培训按效果付费
培训市场兴起"按效果付费" 学生给老师刷卡评分
培训市场兴起“按效果付费”的新模式
寒假到来，记者近日走访东莞各大培训机构了解到，由于今年寒假“年前长、年后短”，大多数的寒假培训课程都安排在年前进行。值得一提的是，今年寒假课外辅导行业出现新变化，兴起了“按效果付费”的新模式，此外，往年寒假课外辅导热衷于“一对一”辅导形式，今年不少培训机构都开设了“专题小班”课程，呈现“集训、小班、自由”等新特点。
新模式
模式1：刷卡评价授课效果 不满意可不交钱
今年寒假，课外辅导行业最具颠覆意义的是兴起“按效果付费”的新模式，所谓“按效果付费”就是学生给授课老师“打分”。记者了解到，某教育培训机构就率先推出了教学公开评价体系，据该培训机构东莞市场总监介绍，该评价体系是“教师和学生全部凭卡教学，上完课后，学生可直接对教师当次授课进行满意度评比，学生不满意的教师将扣除该次授课的费用”。
该总监表示，目前已经在东莞各镇街分校都安装了教学公开评价设备，“学生上完课就马上刷卡评分，有‘不满意、基本满意、满意’三个等次可以选择，如果学生评价‘不满意’，那次课就不用交费。”
该总监称，推出该评价系统，是为了规范收费标准，提升教学监管体系，真正让学生实现“满意付费”。
据了解，该系统还具备学生基本信息存储、学生上课记录、教学回访反馈等功能，家长可凭卡随时查询孩子的每一次上课记录和对教师的评价标准。这使得学生的评价和上课数据得到了有效管理，实现了教学、监督和服务“一卡通”。
对于“按效果收费”的课外辅导新模式，不少家长在接受采访时都表示认可，“这样更能保障教学效果，培训机构的教学服务也有所完善。”一位家长表示。
模式2：学生打分 如老师分低需重新补课
据记者了解，除了上述教育机构推出的教学评价系统，另有培训机构也在“按效果付费”的新模式上有所尝试。据悉，今年寒假培训班，这家培训机构的学生每上完一节课，都需要按“时间、教案、讲义、互动、收获”等指标对授课老师进行评价，而学生的评价直接关系授课老师的业绩。
据悉，该培训机构2012年即开始在东莞试点“按效果付费”。“学生给出80～100分，授课老师才算达到要求，低于80分，授课老师需要重新给学生补课。”据该培训机构相关负责人介绍，“按效果付费”在东莞收到成效后，准备今年在广州等其他城市全面推行。
“培训按效果付费”对培训机构的教学质量带来真正考验，但该相关负责人称：“这个政策在老师当中有不少阻力，但整个行业到了讲求质量的阶段，‘按效果付费’重在课堂，重在教学过程，重在学生家长第三方评价，机构希望通过提升体验提高质量来达到共赢。”
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