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常州导游网上培训工作成效显著
针对现代导游执业的特点和导游素质的现状,常州旅游局在自行开发导游网上培训系统的基础上,在开展网上导游培训上走出了一条新路。该系统为常州旅游人才网的培训模块,全年有不同的培训课件,设置一定的分值,内容具有很强的针对性、知识性、专业性,如:新导游员带团100个怎么办、导游语言艺术、导游促销、游客所关心的旅游知识以及中国世界遗产目录等。导游人员可在全年任何时间、任何地点上网学习、做题。
参加培训人员只要鼠标点击正确答案,计算机便可将本人的学习成绩反馈出来,学习累计达到一定积分时,达到及格要求。这套系统操作十分简便、有效,方便了导游随时学习,上网查找有关资料。目前,常州的所有持证导游人员都已接受了如何使用该系统的培训。至该系统开通以来,导游网上培训考核的及格人数已达700人,占全市导游总数的75%。
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