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旅行社培训

全球最大租车公司来蓉培训旅行社:环球自驾游不是梦

   前日,全球排名第一的租车巨头赫兹国际汽车租赁、花旗银行以及美国内华达和洛杉矶旅游局,在成都推出了一项新奇的培训课程———专门针对成都的旅行社从业者,教他们如何成为“环球自驾游专家”。而这堂课程真正的目的,则是吸引更多的成都旅行者,到国外旅游时选择自驾游。

  曾经:开通欧洲自驾游后叫停

  目前,成都各旅行社还没有推出专门的国际自驾游线路。“我们看好成都国际自驾游这个市场,而且也相信有足够的客源,但考虑到国际自驾游的不可控性,我们还是有些犹豫。”四川康辉旅行社欧美中心负责人介绍,中国人的开车习惯与国外有所不同,再考虑到语言的因素,“风险比较大,所以当下我们并没有开通这个项目。”

  “我们曾经开通过欧洲的自驾游,但市场反响很冷淡,最后停了。”成都中国青年旅行社负责人表示,“叫停欧洲自驾游的项目,主要是从减少风险来考虑,担心有纠纷。”

  现在:旅行社拟推国际自驾游

  前日的“环球自驾游专家”培训课程让蓉城的旅行社收获不小。“其实帮游客租车是很容易的,主要是要了解国外的保险、应急措施,更多地了解清楚道路规则和路况,未来我们还是会择机推出国际自驾游。”成都中国青年旅行社负责人说。

  “我们调查发现,成都自驾游市场规模正在急速扩大,但多数旅行社因为风险和经验问题,对这块大蛋糕有心无力。”赫兹中国国际合作伙伴部副经理刘毅介绍,赫兹也在寻求与成都旅行社进行合作,“毕竟旅行社能够掌握的客源最大,相信双方的合作会有很好前景。”成都商报记者王楠

  案例借鉴

  “国际自驾没想像中那么难”

  “玩国际自驾,真的没想象中那么复杂,那么难。”在高级白领高洁(化名)看来,只要提前做好攻略和准备,国际自驾游也并不难。今年3月,高洁与家人进行了13天澳洲自驾游。

  高洁一家先在一家国际租车公司的网站上,订购了租车服务,并支付了订金。“虽然是国际租车公司,但是页面有中文版,并且客服人员也会中文,沟通上是没有问题的。”据高洁回忆,这家租车公司还提供GPS,以保证租客在陌生的环境中不迷路。而说到驾驶座的位置不同,在高洁看来这并没有问题,“我们半个小时就适应了。”
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