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情绪压力管理培训
《情绪压力管理》培训课件怎么设计 如何讲解员工才喜欢听？
我所在单位是一家有200多人的百货公司，所管理的营业员有1000多人，本科以上学历的不到五分之一。目前负责培训的只有我一人。临近年底，各大卖场正在紧张的促销备战中，每个部门都制定了业绩指标，压力特别大。
结合近期的情况，部门领导让我给大家培训一下《情绪和压力管理》，其实我平时除了入职培训还没有独立开展过其他培训课程，有点担心自己讲得不好，浪费别人时间。
请教大家，《情绪压力管理》培训课件应该怎么设计，如何讲解员工才喜欢听？
打这个卡，是喜欢题主的一句话：“担心自己讲得不好，浪费别人时间。”我喜欢珍惜别人时间的培训师。
对于培训经验不多的培训师，一开始都是模仿，搜几个相关课件，改改变成自己的，因为自己不足够懂，所以只能是照本宣科，有浪费对方时间之嫌，我也逃不过这个阶段。还记得早期的专栏文章，我提过的《77奖糖》吗，最初做培训也就是自己学了一点什么，有点心得，于是与员工分享。
提示大家：个人心得分享也是一种培训形式，不要嫌弃自己懂得不多，你懂的那一点点，如果对别人有用，就很有价值，而更进阶的课件设计打开方式是这样的：
一、调研阶段
1、与培训需求方反复提炼：本次培训要达到什么目标
题主表述得非常清晰，部门领导想通过培训给员工减压。
2、与培训需求方讨论：受众群体更能接受什么形式的培训，能达成培训目标的最佳形式有哪些？
一线营业员喜欢听课吗？他们更喜欢什么？参考培训的40个花样，可选的形式非常多，不要拘泥于培训就是上课。
3、目标和形式如何结合
如果是我，我会分析压力来源是什么：业绩的？个人情绪管理方法上的？解决业绩压力靠情绪管理无用，需要告知员工提升业绩的方法，当他们觉得这个困难不再是困难，压力就减少了；如同题主现在压力非常大，但他知道怎么去做这个压力管理的培训，他对如何学习压力管理的需求反而不迫切了。
二、课程设计阶段
1、确定课时、对象、时间等
这些可以叫环境因素，把培训环境给确定了，再根据环境定内容。为什么这么说？在室外培训和室内一定不一样，2小时和30分钟也一定不一样。具体如何定，不细述，题主功力应该足够应对。
2、设计课程结构
假设一小时培训，我会分4段：
10分钟情绪管理技巧分享，建议题主至少对情绪管理有2本书或10篇相关文章的积累，再去谈这个话题，就能言之有物。
20分钟游戏时间，通过游戏，现场释放压力，当场见效。游戏不要去找传统的培训游戏，你喜欢的综艺节目中的游戏更有时代感，玩开心了，压力就跑了。
20分钟促销经验群体分享，通过解决压力来源，解决掉部分压力，回到岗位中即可见效。可分组讨论，代表发言，也可以提前放题，现场代表演讲。
10分钟总结，让大家带着促销经验总结文档+情绪释放小技巧文档回去，可供以后反复练习，体现培训的递延效果。
Ps:你可以把这个文档起一个漂亮的名字，比如2017年决战巅峰学员智慧机密档案……
你还可以把培训照片做成海报，即时发到门店，当他们回到压力的环境中，回顾释放过压力的现场，能起到持续减压的效果。同时，也是找机会在全世界show出自己……
不要觉得时间来不及了，现在准备，三天就够。你可以根据我的例子，放大、缩小、调整顺序。
三、排练阶段
培训，是表演，也要排练。你完全可以在自家的客厅，演示一遍，预设其中会出现的问题，设计对策和备选方法。有备用方案，培训时灵活度会更高，现场应变能力绝对不是天生的，都是后天积累、准备出来的。
总结：抛开你搜集的课件，用你自己的认识去完成一场培训！去吧，皮卡丘！翻滚吧，阿信！说到做到吧，漩涡鸣人！
此刻，左手打字，右手抓着鸡翅的我，天真的幻想：万一能超过500点赞，要不要开通私人定制人力、管理类培训课程设计的服务呢？从此，有吃不完的鸡翅膀……
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